Этапы проекта
Залог успешного проектного внедрения любого ERP-решения – это грамотное определение этапов реализации проекта.
Этапы проекта могут варьироваться в зависимости от пожеланий клиента или целей проектного внедрения BAS, однако, есть базовые этапы, которые необходимы независимо от сложности и объема работ по проекту.
Давайте рассмотрим основные этапы проектного внедрения, которые проводит «Камала Софт» для своих клиентов:
1. Обследование
На начальном этапе проекта происходит изучение исследуемого объекта с той или иной глубиной детализации, в зависимости от поставленных задач и целей:
- обследование предприятия;
- изучение организационной структуры, функций структурных единиц, мотиваций и требований заказчика и других участников проекта;
- сбор исходных данных и анализ существующего состояния предприятия;
- составление предварительной сметы проекта.
2. Прототипирование
Этап «Прототипирование» предполагает выполнение комплекса работ по наложению бизнес-процессов компании на типовую конфигурацию BAS, создание модели оперативного, производственного, управленческого и регламентированного учета.
Комплекс работ включает в себя:
- создание модели учета основных операций (в тестовой базе данных на данных заказчика);
- определение и составление перечня функциональных разрывов;
- согласование разработанной модели реализации основных операций, с учетом функциональных разрывов.
Подготавливается спецификация требований к информационной системе. На основе спецификации требований строится План-график работ по внедрению BAS, который позволяет определить сроки и бюджет проекта, а также контролировать ход выполнения работ.
3. Концепция
На данном этапе разрабатывается:
- концепция учета хозяйственных операций, их отражение в регламентированном и управленческих учетах;
- основные требования и ограничения информационной системы;
- уточненная смета проекта;
- календарный план проекта;
устав проекта, в котором определяются: команда проекта, роли участников проекта, цели и границы проекта, методы коммуникации участников проекта и средств контроля за ходом работ.
4. Разработка и адаптация программного обеспечения
Данный этап предполагает выполнение комплекса работ по разработке дополнительных возможностей программы и адаптации конфигурации BAS под особенности ведения учета на предприятии заказчика. Производится доработка функциональных возможностей системы, согласно технических требований, описанных на этапе прототипирования.
В комплекс работ на этом этапе включены доработка и тестирование учетной системы, согласно разработанным техническим заданиям, написание инструкций по доработанному функционалу.
5. Обучение пользователей
Обучение работе в программе BAS производится на всех уровнях - от рядовых пользователей до руководителей предприятий. Для того, чтобы сократить время и затраты компании на обучение сотрудников, процесс обучения происходит по сформировавшимся группам, в зависимости от тех должностных обязанностей, которые они будут выполнять в рамках автоматизированной системы.
6. Перенос наследуемых данных
На данном этапе проекта формируются правила переноса наследуемых данных и остатков, разрабатываются форматы загрузки и обработки для переноса данных. Затем клиент подготавливает данные для загрузки в установленном формате.
Загрузка наследуемых данных и остатков осуществляется при запуске информационной системы в опытную эксплуатацию.
7. Внедрение (Опытная эксплуатация)
На этапе внедрения выполняется комплекс мероприятий по вводу системы в эксплуатацию.
Специалисты исполнителя:
- контролируют процесс перехода на новую систему,
- консультируют сотрудников заказчика в процессе ввода первичных документов,
- проводят аудит правильности ведения учета,
- проводят консультации по исправлению возникающих ошибок при вводе пользователями информации в систему,
- проводят консультационные работы по закрытию периода, формирования финансового результата в информационной системы.
8. Настройка прав и ролей пользователей
На этом этапе происходит настройка прав и ролей пользователей с целью обеспечения информационной безопасности предприятия, а также облегчения работы пользователей.
Роли определяют набор прав пользователя, которые он имеет. Для каждого из объектов (справочники, документы) устанавливается свой набор прав.
К основным правам относятся:
- чтение,
- запись,
- добавление,
- редактирование.
9. Передача системы в промышленную эксплуатацию
На данном этапе протестированы доработки, система настроена и готова к промышленной эксплуатации.
Гарантийное обслуживание включает в себя устранение ошибок, возникших при использовании доработанного функционала.
Заключается договор сопровождения, в рамках которого выполняется сопровождение системы или доработки по новым пожеланиям.
10. Сопровождение
Сопровождение от «Камала Софт» включает в полный комплекс услуг, необходимый для эффективной работы конфигураций на платформе BAS:
- обновление конфигурации и релиза по предоставленным Заказчиком дистрибутивам обновлений;
- консультация по работе с программой (архивация, перепроведение, граница последовательности, периоды, методика работы с программой);
- проведение анализа предстоящих работ;
- настройка интерфейсов и прав доступа;
- изменение плана счетов;
- редактирование и модификация существующих форм и отчетов;
- создание новых отчетов и обработок, расширяющих функциональность системы;
- изменения в модулях и объектах конфигурации;
- создание новых объектов конфигурации;
- составление или изменение документации для пользователей по работе с ПП;
- тестирование автоматизируемого участка и измененного ПП;
- демонстрация сотрудникам Заказчика работы автоматизированного участка.